Πολιτική απορρήτου


Το ηλεκτρονικό κατάστημα WWW.VIOFANN.GR  και έδρα την Αθήνα 25ης Μαρτίου και Ξάνθου 2  επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που παρέχονται από τον Πελάτη για την εκπλήρωση και την κατ’ επέκτασιν επαλήθευση των Όρων και Προϋποθέσεων που διέπουν την επεξεργασία ηλεκτρονικών παραγγελιών, την αποστολή προϊόντων και την απαραίτητη επικοινωνία για χρονικό διάστημα που απαιτείται από το νόμο.

Γενικοί Όροι Χρήσης

1. Ως Χειριστής προσωπικών δεδομένων, σε συμμόρφωση με το GDPR (στο εξής θα αναφέρεται ως "Κανονισμός") ορίζεται η Viofann Αντωνόπουλοι Αφοι Ο.Ε. με αναγνωριστικό εταιρείας Viofann Lighting και έδρα την 25ης Μαρτίου και Ξάνθου 2 (στο εξής θα αναφέρεται ως "Χειριστής"):

2. Τα στοιχεία επαφής του Χειριστή είναι: e-mail: info@viofann.gr  τηλ.: 2104829888

3. Ως προσωπικά δεδομένα, ορίζεται κάθε πληροφορία που αφορά αναγνωρισμένο ή αναγνωρίσιμο φυσικό πρόσωπο.

Μαρτίου 

Προέλευση των προσωπικών δεδομένων

1. Ο Χειριστής επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα που έχουν ληφθεί με τη συγκατάθεση του Πελάτη και έχουν συλλεχθεί μέσω της σύμβασης αγοράς και την τοποθέτηση ηλεκτρονικής παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.viofann.gr

2. Ο Χειριστής επεξεργάζεται μόνο τα, απαραίτητα για την εκπλήρωση της σύμβασης και της αγοράς, δεδομένα του Πελάτη,

3. Ο Χειριστής επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για σκοπούς αποστολής προϊόντων και για λογιστικούς σκοπούς, καθώς και για την απαραίτητη επικοινωνία μεταξύ των δύο μερών, για τη χρονική περίοδο που απαιτείται από το νόμο. Τα προσωπικά δεδομένα δε δημοσιοποιούνται και δε μεταφέρονται σε άλλες χώρες.

Σκοπός της διαχείρισης δεδομένων

Ο Χειριστής επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη για τους παρακάτω σκοπούς:

1. Εγγραφή στην ιστοσελίδα www.viofann.gr σε συμμόρφωση με το Κεφάλαιο 4, Ενότητα 2 του GDPR,

2. Ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής παραγγελίας που δημιουργήθηκε από τον Πελάτη (όνομα, διεύθυνση, e-mail, αριθμός τηλεφώνου),

3. Ρύθμιση νόμων και κανονισμών που πηγάζουν από τη σχέση μεταξύ Πελάτη και Χειριστή,

4. Τα προσωπικά δεδομένα είναι απαραίτητα για την ολοκλήρωση του συμβολαίου αγοράς. Η σύμβαση αγοράς δε μπορεί να ολοκληρωθεί χωρίς τα προσωπικά δεδομένα.

Διάρκεια αποθήκευσης προσωπικών δεδομένων

1. Ο Χειριστής αποθηκεύει τα προσωπικά δεδομένα για την περίοδο που κρίνεται απαραίτητη για την ολοκλήρωση των δικαιωμάτων και υποχρεώσεων που προκύπτουν από τη σχέση και τη σύμβαση μεταξύ Χειριστή και Πελάτη και για διάστημα 3 ετών από την ολοκλήρωση της σύμβασης αυτής,

2. Ο Χειριστής οφείλει να διαγράψει κάθε προσωπικό δεδομένο μετά το πέρας της περιόδου που ορίζεται ως απαραίτητη για τη διατήρηση προσωπικών δεδομένων.

Αποδέκτες και επεξεργαστές προσωπικών δεδομένων

Τρίτα μέρη που τυχόν επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη είναι υπεργολάβοι του Χειριστή. Οι υπηρεσίες αυτών των υπεργολάβων είναι απαραίτητες για την επιτυχή εκπλήρωση της σύμβασης αγοράς και την επεξεργασία της ηλεκτρονικής παραγγελίας μεταξύ Χειριστή και Πελάτη.

Υπεργολάβοι του Χειριστή θεωρούνται:

  • Η Webnode AG (πλατφόρμα e-shop)
  • Η εταιρεία αποστολής
  • Το Google Analytics (στατιστικά ιστοσελίδας)

Δικαιώματα του Πελάτη

Σε συμμόρφωση με τον Κανονισμό, ο Πελάτης δικαιούται:

1. την πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα,

2. την τροποποίηση των προσωπικών δεδομένων,

3. τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων,

4. την ένσταση στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων,

5. τη μεταφορά των δεδομένων,

6. την ανάκληση της αποδοχής επεξεργασίας μέσω e-mail στη διεύθυνση: info@viofann.gr

7. την υποβολή παραπόνου στην αρμόδια αρχή σε περίπτωση παραβίασης του Κανονισμού.

Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων

1. Ο Χειριστής δηλώνει πως αναλαμβάνει τη λήψη όλων των τεχνικών και οργανωτικών μέτρα που θεωρούνται απαραίτητα για τη διαφύλαξη των προσωπικών δεδομένων,

2. Ο Χειριστής έχει λάβει τεχνικές προφυλάξεις για τη διαφύλαξη των δεδομένων, υπό την έννοια της ασφάλισης της πρόσβασης στον υπολογιστή μέσω κωδικού, λογισμικού antivirus και συνεχούς συντήρησης.

Τελευταίοι Όροι

1. Τοποθετώντας ηλεκτρονική παραγγελία στην ιστοσελίδα viofann.gr ο Πελάτης επιβεβαιώνει πως έχει ενημερωθεί για τους όρους που διέπουν την προστασία προσωπικών δεδομένων και τους αποδέχεται πλήρως,

2. ο Πελάτης αποδέχεται τους όρους τσεκάροντας το αντίστοιχο κουτάκι στη φόρμα παραγγελίας,

3. ο Χειριστής διατηρεί το δικαίωμα να ανανεώσει τους παρόντες Όρους οποιαδήποτε στιγμή. Η ανανεωμένη έκδοση των Όρων πρέπει να δημοσιεύεται στην παρούσα ιστοσελίδα.

Οι παρόντες Όροι τίθενται σε ισχύ από τις 1/3/21